AVENTACRM
Funktionen

Alles, was zwischen Anfrage
und Zahlungseingang liegt

Aventa ist keine Sammlung von Modulen, die man einzeln dazukauft. Was hier steht, ist ab dem ersten Tag da — im selben Preis.

01CRM · Kundenarbeit

Leads, Kunden und alles dazwischen

Ein Interessent wird zum Kunden, ohne dass jemand Adressen abtippt. Der Datensatz bleibt derselbe — nur seine Lebensphase ändert sich.

  • Pipeline mit sechs Stufen: Neu, Kontaktiert, Qualifiziert, Angebot, Gewonnen, Verloren
  • Je Stufe eine hinterlegte Abschlusswahrscheinlichkeit — die gewichtete Pipeline rechnet sich daraus
  • Notizen am Kunden, bearbeitbar und löschbar, mit vollständigem Verlauf
  • Adressbuch für Ansprechpartner, getrennt vom Firmendatensatz
  • Datenanreicherung: eine Recherche schlägt fehlende Felder vor — und füllt ausschließlich leere
  • UID und Steuernummer sind von der Anreicherung ausgenommen, aus Prinzip
Lebensphasen
Leadin Bearbeitung
Kundeaktiv
Archiviertruhend

Eine falsche UID auf einer Rechnung ist ein Formmangel nach § 11 UStG: der Empfänger verliert den Vorsteuerabzug. Deshalb schlägt Aventa sie nie vor.

02Rechnungen

Rechnungen, die der Prüfung standhalten

Aventa kennt die Pflichtangaben und die Sonderfälle des österreichischen Umsatzsteuerrechts — und sagt vor dem Festschreiben, wenn etwas fehlt.

  • Prüfung der Pflichtangaben nach § 11 UStG vor dem Finalisieren
  • Kleinbetragsrechnung bis 400 € brutto mit reduzierten Angaben (§ 11 Abs 6)
  • Kleinunternehmerregelung nach § 6 Abs 1 Z 27 mit dem korrekten Vermerk
  • Reverse Charge nach § 19 Abs 1 und innergemeinschaftliche Lieferung nach Art 6 Abs 1
  • Ausfuhrlieferung nach § 6 Abs 1 Z 1 iVm § 7
  • Ab 10.000 € brutto verlangt Aventa die UID des Empfängers — so wie das Gesetz
  • Eigene Nummernkreise; Stornorechnungen laufen im eigenen Kreis und verweisen auf das Original
  • Vorlagen für Betreff, Fließtext und Fußzeile — deutsch und englisch
  • GiroCode nach EPC069-12: die Bank-App füllt die Überweisung aus dem QR-Code
  • PayPal.Me-Link mit vorbefülltem Betrag — bewusst ohne Zugangsdaten in der Anwendung
  • Wiederkehrende Rechnungen entstehen als Entwurf, nicht als stiller Automatikversand
  • Das PDF wird aus genau der Ansicht gerendert, die Sie am Bildschirm freigegeben haben
Vermerke, die Aventa kennt
Kleinunternehmer§ 6 Abs 1 Z 27
Reverse Charge§ 19 Abs 1
Ig. LieferungArt 6 Abs 1
Ausfuhr§ 6 Abs 1 Z 1

Der Vermerk wird in der Sprache des Dokuments gesetzt und nennt die Bestimmung — das macht die fehlende Umsatzsteuer als Befreiung erkennbar statt als Versäumnis.

03Bank & Zahlungen

Zahlungen den Rechnungen zuordnen

Was bezahlt ist, muss nicht gemahnt werden. Die Zuordnung passiert dort, wo auch die Rechnung liegt.

  • Offene, teilbezahlte und beglichene Rechnungen auf einen Blick
  • Zahlungsziel je Kunde hinterlegt und auf die Rechnung übernommen
  • Überfällige Posten erscheinen als Erinnerung auf der Startseite
Status
Bezahlt12
Offen7
Überfällig2

Die Startseite zeigt, was heute fällig ist — nicht alles, was irgendwann einmal fällig wird.

04Wissensdatenbank

Wissen, das im Betrieb bleibt

Notizen, Links und Dateien in Ordnern. PDFs öffnen sich im Browser, ohne Download.

  • Ordnerstruktur mit Notizen, Links und Dateien
  • Private Ordner bleiben privat — es gibt keinen Admin-Zugriff darauf
  • Eine unterbrochene Ordnerkette wird als privat behandelt, nicht als öffentlich
  • PDF-Ansicht direkt im Browser, seitenweise nachgeladen
  • Hochgeladene Dateien werden nie als HTML ausgeliefert — auch dann nicht, wenn sie so heißen
Sichtbarkeit
Teamoffen
Nur ichprivat

Bei einem privaten Ordner gibt es bewusst keine Hintertür für Administratoren. Wer eine verspricht, hat keine privaten Ordner.

05Impulse

Empfehlungen, die eine Quelle nennen müssen

Einmal pro Woche, montags um sechs Uhr früh, erzeugt Aventa neue Vorschläge — für jede Person einzeln, aus ihren eigenen Kunden und ihrem ausgefüllten Profil.

  • Sechs Arten: Kundenansprache, Aufgabe, Konferenz, Studie, Wettbewerb, Markt
  • Konferenz, Studie, Wettbewerb und Markt brauchen einen belegbaren Link — sonst werden sie verworfen
  • Ein Vorschlag zu einem Kunden, den es im Bestand nicht gibt, wird verworfen
  • Höchstens zwölf Vorschläge; Doppelungen fallen vorher heraus
  • Ein kurzer Fragebogen beim ersten Öffnen legt fest, worauf sich die Vorschläge beziehen
Was gefiltert wird
Ohne Quelleverworfen
Unbekannter Kundeverworfen
Doppeltverworfen

Ein erfundener Anlass ist schlimmer als gar kein Vorschlag — deshalb ist der Filter streng und sitzt auf dem Server, nicht in der Formulierung der Anfrage.

06Berichte

Monat, Quartal und Jahr als PDF

Drei Auswertungen, die man ausdrucken und in eine Besprechung mitnehmen kann.

  • Monatsübersicht, Quartalsübersicht mit Vergleich zum Vorquartal, Jahresübersicht
  • Als PDF, gerendert aus derselben Ansicht wie am Bildschirm
  • Nur für Administratorinnen und Administratoren — die Auswertung stellt Kolleginnen und Kollegen gegenüber
Zeiträume
Monat
Quartal
Jahr

Die Beschränkung auf Admins sitzt auf dem Server, nicht bloß im Menü.

07Suche & Assistent

Eine Leiste für beides

Sie tippen, was Sie suchen. Findet Aventa Datensätze, zeigt es Datensätze. Findet es keine, übernimmt der Assistent — ohne dass Sie umschalten müssen.

  • Volltextsuche über Kunden, Leads, Rechnungen und Produkte
  • Kein manuelles Umschalten zwischen Suche und Assistent
  • Vorschläge werden angezeigt und müssen bestätigt werden, bevor etwas gespeichert wird
Ablauf
Treffer gefundenErgebnisse
Kein TrefferAssistent

Umschalten zu müssen, bevor man Hilfe bekommt, ist eine Zumutung. Also schaltet Aventa selbst um.

08Erinnerungen

Was heute dran ist, steht ganz oben

Erinnerungen gehören der Person, die sie angelegt hat. Kolleginnen und Kollegen sehen sie nicht, Administratoren auch nicht.

  • Filter für Heute, Morgen und Alle
  • Überfälliges zählt zu Heute — es verschwindet nicht, weil das Datum vorbei ist
  • Optionale Browser-Benachrichtigung; die Erlaubnis wird erst beim Einschalten erfragt
  • Pro Tag höchstens drei Einzelmeldungen, danach eine Zusammenfassung
Filter
Heute4
Morgen2
Alle17

Eine Benachrichtigung, die beim Laden der Seite um Erlaubnis fragt, bekommt ein Nein. Also fragt Aventa erst, wenn Sie sie einschalten.

09Team & Rechte

Wer darf was — und wer hat es geändert

Zwei Rollen und fünf Bereiche, die einzeln freigegeben werden. Beliebig viele Personen, ohne Aufpreis.

  • Rollen: Administration und Mitglied
  • Freigaben je Bereich: Rechnungen, Kontakte, Produkte, Bank, Einstellungen
  • Beitritt über einen Einladungscode aus den Einstellungen
  • Der Code nennt vor dem Beitritt das Unternehmen, dem man beitritt
  • Änderungsprotokoll: wer hat wann was geändert
Bereiche
Rechnungen
Kontakte
Produkte
Bank
Einstellungen

Der Einladungscode benutzt ein Alphabet ohne O, 0, I, 1, L und U — Zeichen, die man am Telefon verwechselt, kommen gar nicht erst vor.

10Daten

Rein und wieder raus

Ein Umzug zu Aventa soll keine Einbahnstraße sein.

  • Import bestehender Kunden- und Rechnungsdaten
  • Export jederzeit, nicht erst bei der Kündigung
  • Änderungsprotokoll über alles, was verändert wurde
Verfügbar
ImportAdministration
Exportalle Benutzer

Daten, die man nicht mitnehmen kann, sind eine Geiselnahme, keine Funktion.

Am schnellsten sehen Sie es selbst.

Konto anlegen, Branchenprofil wählen, ein paar Kunden anlegen. Dreissig Tage, keine Zahlungsdaten.